落实服务标准,提升服务品质:大众工程管理第二季度项目工作总结会成功举行

作者:大众工程管理 发布时间:2023-08-03

7月28-29日,大众工程管理召开了为期2天的第二季度项目工作总结会。会议总结回顾了大众工程管理第二季度各项目的运营情况,并对下半年的工作进行了部署。公司董事长王宇超、总经理宋张凯、副总经理苏兆森、副总经理邱昌健等公司领导参会,各项目总监、全咨项目负责人、生产部门负责人参会并作了项目生产实施情况汇报。


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会议上,各项目总监均对所负责项目做了详细的总结汇报。2023开年以来,公司所有项目均以“公司标准化”为指导,在第二季度取得了丰硕的成果。其中,“无人机”等科技产品对监理工作辅助作业、内业“样板引路”、“事物动态跟踪销项”、每日“早会”复盘与计划结合、“精细化”管理等是公司标准化实施过程中的亮点。


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文化是企业核心竞争力的体现,也是助推企业高质量发展的不竭动力。一个企业的文化传承是在经营过程中不断累积沉淀的,根据项目汇报,公司不少项目出现了 “帮监结合”为施工单位工作引路,“以老带新”言传身教新入职毕业生等体现大众人职业道德与情怀的和谐的现象。这些积极、正能量的文化元素的出现不断丰富着大众工程管理的企业文化,助推企业良性发展。


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公司总经理宋张凯会议上指出,公司的发展源于项目的履约,优秀的履约率是既是对业主最基本的承诺,也是公司的立司之本;服务的品质决定市场,公司目前处在立足深圳布局全国的关键时期,2023也是公司的品质服务之年,不断提升服务品质才能被市场接纳;项目负责人需要更深层次的理解,并重新定义团队,每一个项目团队都是公司深入项目的触手,团结团队的力量才能充分发挥公司的“勤奋 主动 敢管 实效”的服务理念;项目服务过程中会面临许许多多,形形色色的困难,我们要直面困难,始终相信困难永远没有办法多,为困难选择最合适处理方法。


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公司董事长王宇超对会议做了总结,并就如何规划做好监理、项目管理工作做了详细指导。各项目应严格遵循以“公司标准化”为指导,不断提升自身服务能力的同时加强各类风险的防控。项目负责人、总监的履约能力,执行标准化的能力是企业竞争力的法宝,也最能代表公司形象,我们要系统性的提升项目管理能力,始终将客户满意放在心上,将责任扛在肩上,以高品质服务不断提升公司的品牌形象。


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大众工程管理第二季度项目工作总结会圆满落幕,公司管理层对所有项目负责人都寄予厚望,我们坚信:大众人以“一切为了客户的满意”为服务宗旨,以“勤奋、主动、敢管、实效”为工作方针,大众工程管理的明天一定会更好!

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